【スタディサプリ】 退会できない!? 退会方法 & 支払い方法による違い など

【スタディサプリ】退会できない!? って本当?

スタディサプリ高校・大学受験講座スタディサプリの無料会員とは?

月額980円(税抜)で、スタディサプリでは、一流講師の授業動画をいつでも何度でも見ることができます。

月額980円(税抜き)を支払っている人が、スタディサプリの有料会員です。

 

スタディサプリの無料会員は、有料会員または有料会員の無料期間中に利用停止をした人、アプリから会員登録をし、無料期間終了後に支払手続きをせずにいる人です。

有料期間中に利用停止をしても、退会しなければ無料会員です。

 

無料会員になると、各講座の第1講のみ授業動画を見ることができます

また、テキストは閲覧のみで、ダウンロードができなくなります

【スタディサプリ】退会できない!? 月額が980円じゃない!?

スタディサプリには、14日間無料のお試し期間があり、その期間は、提供しているすべてのサービスが利用可能です。

 

会員登録を、スタディサプリのアプリをダウンロードし行った場合、支払情報を入力しなくても無料お試しを利用できます。

それ以外の申し込み方法の場合は、支払情報を入力しないと無料お試しを利用できません。

ところで、スタディサプリは月額980円(税抜き)ですが、iOSアプリから申込んだ場合はAppleの決済手数料が必要となるため、Webから申し込んだ場合と価格が異なります

 

【スタディサプリ】退会できない!? 解約できる!?

使ってみたけど、スタディサプリが合わなかった、という場合もあるかもしれません。

スタディサプリでは、簡単に解約などができるようになっています

 

スタディサプリには、学習を行う学習Webと支払い管理のサポートWebがあり、完全にサービスの利用を辞める為には、どちらも退会手続きを行う必要があります

  • 利用停止について
    有料会員を利用停止することで無料会員となります。
  • 退会について
    退会するとすべてのデータは削除され復元することができません。

【スタディサプリ】退会できない!? 退会するための方法とは!?

スタディサプリを退会する方法!?

スタディサプリを退会するための方法です。

最初に、有料講義動画の利用停止手続きを行ったうえで、退会手続きを行います

スマートフォンアプリでは退会手続きを行えないので、Webでの手続きが必要です。

 

学習Webの退会方法

  1. スタディサプリのログインページよりログイン
  2. 右上のアイコンをクリック
  3. 表示されるメニューから「プロフィール」を選択
  4. プロフィール画面の「退会」タブを選択
  5. 「退会手続きを行う」をクリック
  6. 確認画面が表示されるので「退会する」をクリックして、学習Web退会手続きを完了させます。

プロフィールの必須項目が未入力の場合「退会」タブが表示されないので、必須項目を入力の上、再度試してください。

 

サポートWebの退会方法

  1. サポートWebログインページよりログイン
  2. 「アカウント設定」をクリック
  3. 「サポートWeb登録情報を編集する」をクリック
  4. パスワード入力画面になるので、サポートWebのパスワードを入力
  5. サポートWeb登録情報の確認/編集画面の「退会したい場合はこちら」のリンクをクリック
  6. 「退会する」をクリック
  7. 確認画面が表示されるので「退会する」をクリック
  8. 「退会いたしました」のメッセージが表示されたら退会手続きが完了です。

 

スタディサプリ】支払い方法による違い

支払い方法は、クレジットカード決済・キャリア決済・コンビニ決済が利用できます

iTunes Store決済はiOSアプリでのみ利用できます。

iOSアプリでの申し込み価格はAppleの決済手数料を含んでいるため、その他決済方法と価格が異なります

また、14日間無料キャンペーンは、クレジットカード決済のみが対象となり、キャリア決済は対象外となります。

 

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